Leer de praktische aanpak kennen om zelfverzekerd en zorgvuldig slechtnieuws- en klachtenopvanggesprekken te voeren via de gratis e-learning.
De beste manier om je toekomst te voorspellen, is haar zelf te creëren.
Stephen Covey
Leer de praktische aanpak kennen om zelfverzekerd en zorgvuldig slechtnieuws- en klachtenopvanggesprekken te voeren via de gratis e-learning.