El mundo de las palabras y los oídos
Tenemos que lidiar con eso hoy, ¿verdad?: palabras. Me encanta. A veces lleno de imagénes, como el poema inaugural de Armanda Gorman; los dedos, la expresion, el timing…reforzaron la palabra que estaba rimada súper inteligentemente. No pude encontrar ningún ‘’Haiku’’ o ‘’Elfje’’ en él. Era una cadencia que le sentaba bien al Presidente de América en 2036. Madame President Gorman, I like that sound como ella mismo dijo. ¡Qué hermosa es cada palabra en esta oración! Sin aspiraciones la vida es aburrida.
La relación entre contenido, elección de palabras y ejecución
De todas formas, las palabras son el medio de transporte de hoy. Tradicionalmente el impacto que generas en tu audiencia se compose de tres factores:
- El contenido (solo 7% de tu mensaje)
- La elección de palabras: 23%
- Performance/ La ejecución: 70%
Performance
A través de una reunion Teams, Zoom o Skype podemos influir nuestra ejecución bien; una bonita planta en el fondo, una major pantalla y un amplificador WIFI y ya tienes algunos puntos.
Hablando en la calle con auriculares
2020 Fue el año de ‘llamar usando una pantalla’. Ahora mismo escucho a la gente decir ‘’¿mi telefóno? no, solo para whatsapp; para el resto uso mi pantalla todo el día’’. Lo hice, y todavía lo hago. Casi todos los días, con mi mirada afuera, vi a un hombre caminando por la calle, hablando y gesticulando, llevando auriculares. Claramente teniendo una reunión de trabajo. Esos gestos no importaban. Eran útiles para el hombre. Creo que importó lo que dijo y escuchó. Parece que se han tomado muchas decisiones importantes. No le pregunté.
Otra nueva realidad
Me senté detrás de mi pantalla, con pantalones cortos y una blusa elegante en la parte superior. 10.000 Pasos tomados; nunca logrados. Por navidad recibí utramoderno AirPods, entonces comencé a usarlos este año. Llamar por pantalla es tan 2020 ????.
¿Significa ahora que vamos a llenar nuestra realidad nueva con auriculares?. Lo hago. Por ahora solo personal doméstico y privado. Saqué el llavavajillas con mi música favorita y canto en voz alta. Practico mis lecciones espanoles en voz alta y hago los gestos necesarios. Nadie los ve pero mi vocabolario se mejora constantemente.
La transformación de nuestra triángulo comunicativo
Aparte del impacto de mis gestos al cantor mis canciones favoritas o al hablar palabras en español de forma no-verbal, me pregunto: ¿que significa para la relación contenido- elección de palabras- performance? Cambiará la relación a:
- Elección de palabras: 50%
- Contenido: 40%
- Performance: 10% ( siendo las instalaciones técnicas como WIFI y Airpods)?
Quién lo dirá. La tecnología nos empuja en una determinada dirección y tenemos que seguir adelante. A menos, por supuesto, que seas Armanda Gorman, y tengas la oportunidad de recitar el poema inaugural. Entonces al comunicación es de 100% sobre palabras, 100% sobre performance y 100% sobre contenido.
h.dekoning@feedbackconsulting.nl